Nossa missão é criar confiança e desejo por dispositivos renovados.​

Desde 2020, nossa empresa tem sido uma jornada incrível! Começamos como uma pequena loja, mas com muito trabalho duro e dedicação, nos tornamos um grande e-commerce. Nosso foco sempre foi na qualidade, e implementamos automações e processos rigorosos para garantir que nossos clientes recebam os melhores produtos possíveis. Estamos muito orgulhosos do nosso crescimento e estamos ansiosos para continuar a crescer e servir nossos clientes com alegria e entusiasmo!

Sinônimo de excelência​​

Na Cloud Phone, acreditamos que a chave para o sucesso é a dedicação e o cuidado em cada etapa do processo. Desde a construção da nossa estrutura até a entrega do produto ao cliente, tudo é pensado com muito carinho para proporcionar a melhor experiência possível.

E não para por aí! Também estamos presentes em diversos Marketplaces renomados, como Americanas, Submarino e Mercado Livre.

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Equipe excepcional

Na Cloud Phone, temos uma equipe de profissionais altamente capacitados e treinados, que são a espinha dorsal da nossa empresa. Eles são responsáveis por garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível e que nossos serviços sejam entregues com excelência.

Estrutura e tecnologia de ponta

investimos em tecnologia e estrutura para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Oferecemos uma forma de pagamento referência nacional e temos sistemas de câmeras em nossas esteiras de pedidos. Além disso, investimos em tecnologia de ponta para garantir que nosso site seja seguro e fácil de usar. Com esses investimentos, é possível diminuir erros como um pedido indo errado.

O que as pessoas estão dizendo

Nossa equipe de qualidade e atendimento ao cliente está presente:

Eles veem tudo, ouvem tudo, sabem tudo.

E não vamos esquecer da cereja do bolo ...

As vantagens que consideramos óbvias:

  • 15 Dias para mudar de ideia
  • 6 Meses de garantia
  • Frete grátis
  • Até 30% mais barato que um novo
  • Amigo do planeta

Mas quem nós somos ?

Estamos transformando a compra e venda de tecnologia para melhor.

Temos a missão de evitar que milhares de dispositivos usados se tornem indesejados e sejam jogados em aterros sanitários

Acreditamos que uma grande tecnologia não deve nos custar a Terra.

As indústrias eletrónicas são as  mais poluentes do mundo. Isso porque é um sistema linear: compre, atualize, descarte. Compre, atualize, lixeira. É um ciclo vicioso que gera 50 milhões de toneladas de lixo eletrônico todos os anos.

Juntos, podemos combater o lixo eletrônico.

Nosso modelo de negócios circular  : realojar, reembalar, repetir  não foi projetado apenas para oferecer mais valor aos nossos membros, mas também para causar um impacto positivo no meio ambiente e na sociedade.

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Semi-novos Premio

O Semi-novo que você pode confiar.

Nós protegemos você. Cada telefone reboxed é minuciosamente verificado usando nosso Programa Cloudtec - uma verificação de mais de 70 pontos e inspeção cosmética detalhada.

Condição de funcionamento perfeita.

Garantimos que o aparelho estará 100% funcional, independentemente do seu estado físico.

O planeta agradece.

O aumento do lixo eletrônico está cada vez maior. Com a nossa iniciativa, diminuímos a emissão de carbono e poupamos milhares de litros de água, recuperando apenas aparelhos seminovos que seriam descartados.

Receba o que você comprou ou estornamos seu dinheiro !

Não está feliz com seu novo Celular?

Devolva seu item por qualquer motivo nos primeiros 10 dias após recebê-lo. Tudo sem ter que dizer “não é você, sou eu”.

Devoluções são suuuuper fáceis

Chame nossa equipe pelo WhatsApp e em instantes você será atendido.

Dinheiro na conta

Seu método de pagamento original será reembolsado em até 3 dias úteis.

6 Meses de garantia

O seu aparelho apresentou algum problema ?

Se o seu item apresentar um defeito técnico no primeiro 6 meses, nós o repararemos ou substituiremos por nossa conta.

Envie-o de volta para Cloud gratuitamente !

Nós até cobrimos os custos de envio para buscar seu item. Uau, retorno fácil!

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Seu item será reparado ou substituído (se o reparo não for possível) gratuitamente.

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Comprando até as 16h enviamos no mesmo dia para região de sumaré.

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